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家博会乱像频出,跑路、赔付不兑现问题如何解决

来源:中国消费者报•中国消费网 发布时间:2018-08-15 11:31:18 685

家博会上

最近家博会上乱像频出,7月9日,《中国消费者报》2版曾以《家博会商家跑路 先行赔付不兑现》为题,报道了消费者在哈尔滨“胖鸟装修网”组织的“家博会”上买家具,商家收钱后跑路,“胖鸟装修网”之前承诺的“先行赔付、售后无忧”也拒不兑现。近日,本报又接到多位消费者反映,“胖鸟装修网”人去楼空,近百位消费者新房装修停工。

消费者马女士说,她去年在哈尔滨某小区购买了一套期房,今年年初参加胖鸟装修网组织的“家博会”时,“胖鸟”称与开发商有合作,可以提前入户装修。4月30日,马女士与“胖鸟”签订了“胖鸟699”装修套餐协议、胖鸟装修第三方平台服务保障协议,并缴纳了全部装修款5.1万元。然而,小区6月就开始正常入户,“胖鸟”施工队直到7月末才开始进驻,施工也拖拖拉拉。工长告诉马女士,“胖鸟”一直未给他结款,现在所有的材料费还是他个人出的。

8月6日,马女士来到位于哈尔滨红旗大街765号的“胖鸟”门店,看到门店已被施工队拉了讨薪横幅,店内空无一人。8月9日,记者试图登录胖鸟装修网,发现该网站已无法访问。

8月8日,胖鸟装修网曾发出《致业主的一封信》,表示由于公司平台研发运营投入过大,导致出现资金缺口,目前正与投资人股东协调解决资金问题。“胖鸟”提出两套方案:协调投资人股东注资弥补现有资金缺口,为业主完成后续装修;或协调投资人股东同意低价转让公司的股份、无形资产、线下体验馆等筹集资金退款或完成后续装修。

但一些消费者对此并不买账,认为公开信只是缓兵之计。目前,消费者已自发建立维权微信群,据统计,遭到停工的消费者有近百户,涉及资金近700万元,部分消费者已向公安机关报案,希望该类事件能得到好的解决办法。

原标题:“家博会商家跑路 先行赔付不兑现”追踪:“胖鸟”飞了